如何提高美容院的盈利
對于投資者來說,開小型美容機(jī)構(gòu)和高端美容院的區(qū)別就是在于盈利的多少,主要目的都是為了盈利,怎么樣才能讓自己的利潤最大化呢?想要提高美容院的利潤,就得從各方面分析。
一、 營業(yè)額的構(gòu)成
營業(yè)額 = 交易客數(shù) × 平均交易客單價
※ 交易客數(shù)=通行客數(shù)×顧客入店比率×顧客交易比率
※ 顧客入店比率 = 入店客數(shù) * 通行客數(shù)
※顧客交易比率 = 交易客數(shù) * 入店客數(shù)
由此可見,營業(yè)額受到四種因素的影響:通行客數(shù)、顧客入店比率、顧客交易比率、平均交易客單價。
二、影響通行客數(shù)的主要因素
1、通行客數(shù):即人流量,提高通行客數(shù)的根本意義在于努力擴(kuò)大店面的商圈和培養(yǎng)固定顧客。
2、影響通行客數(shù)的四大因素為——店鋪地址、商圈人口構(gòu)成與交通便利性、店的經(jīng)營特色(口碑、服務(wù)、技術(shù)、價格、店面形象)、促銷策略。
三、影響顧客入店比率的主要因素
1、顧客入店比率:即店面位于顧客流量大的地點,若店鋪本身缺乏吸引顧客的魅力,那就難以帶動店面的業(yè)績。
2、影響顧客入店比率的主要因素—— 經(jīng)營特色、店鋪裝潢、促銷吸引力及服務(wù)機(jī)能多樣化、競爭店的存在與威脅。
四、顧客交易比率
影響顧客交易比率的主要因素——接待技巧與顧客對店面的第一印象 、店內(nèi)環(huán)境與氣氛、專業(yè)技術(shù)口碑、豐富的專業(yè)資訊、服務(wù)項目的設(shè)置。
五、平均交易單價
影響平均交易單價的主要因素——產(chǎn)品系列的齊全與完整、技術(shù)服務(wù)的信服力、專業(yè)咨詢的信服力、環(huán)境的優(yōu)雅與舒適。
只要創(chuàng)業(yè)者把以上幾點做好,就能提高店內(nèi)客流量,也就經(jīng)一步的促進(jìn)了顧客消費,而在實際的操作過程中,還是要針對店鋪做出合理的調(diào)整。
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