新開(kāi)紋繡工作室如何拓客
新開(kāi)紋繡工作室面臨的最大問(wèn)題就是如何拓客的問(wèn)題。如果你從事紋繡的時(shí)間比較長(zhǎng),已經(jīng)積累了一定的客戶資源,也有了較高的名氣,對(duì)于納客拓客,可能暫且還不會(huì)感到急迫,但很多紋繡師并沒(méi)有這么幸運(yùn)——各種折騰好不容易開(kāi)了一家紋繡工作室,還要絞盡腦汁、費(fèi)盡心機(jī)去招攬顧客,即便如此,結(jié)果可能依然和當(dāng)初自己的預(yù)想大相徑庭!
那么,缺乏客戶積累,沒(méi)有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的我們,應(yīng)該采取哪些方式、通過(guò)哪些途徑,才能為自己新開(kāi)的紋繡工作室?guī)?lái)源源不斷的客流、渡過(guò)艱難的開(kāi)店搖籃期?法米索總結(jié)了四點(diǎn):
一、網(wǎng)絡(luò)納客
在互聯(lián)網(wǎng)極度發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)推廣是一種成本極低卻非常有效的拓客方式!網(wǎng)絡(luò)顧客的來(lái)源大部分為微信朋友圈,另外也有傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、論壇、微博過(guò)來(lái)的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)顧客最怕她只問(wèn)價(jià)不到店,只要到店一切都好辦。因此,怎樣說(shuō)服顧客到店是網(wǎng)絡(luò)顧客成交的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)顧客一般喜歡先問(wèn)價(jià),這個(gè)時(shí)候我們不要忙著報(bào)價(jià),而是先讓顧客發(fā)一張素顏照過(guò)來(lái),然后再給她一些專業(yè)的建議。建議要凸顯和別家的不同或者自己的優(yōu)勢(shì)。最后顧客還是會(huì)問(wèn)到價(jià)格,我們可以給她報(bào)一個(gè)底價(jià),讓她到了店里再說(shuō)。
二、商場(chǎng)/市場(chǎng)活動(dòng)
去市場(chǎng)搞活動(dòng),人氣最重要。多擺幾張床,活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候如果沒(méi)什么人,可以找熟人朋友支持,制造氣氛,只要有人在床上躺著在做了,就會(huì)有人跟風(fēng),人氣就會(huì)上來(lái)了。市場(chǎng)活動(dòng)還有另外一個(gè)好處:可以練手。低價(jià)的顧客就在現(xiàn)場(chǎng)做,能談成高價(jià)的就拉到店里去做。
三、小區(qū)拓客
小區(qū)的顧客很多屬于中高端顧客,這類顧客不會(huì)隨隨便便就躺在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)讓你操作,因此,現(xiàn)場(chǎng)我們一般不做實(shí)操,可以免費(fèi)設(shè)計(jì)眉型,帶上一些代金券,來(lái)店里消費(fèi)項(xiàng)目可以做現(xiàn)金抵扣,掃微信,送面膜等等。
四、群體客戶
重視那些從事保險(xiǎn)、直銷、微商的顧客,有機(jī)會(huì)就和她們談合作,讓她們給你介紹顧客,每成交一單給她們適當(dāng)分成。這類顧客比較重視金錢,只要分成能讓她們滿意,她們是很愿意給你轉(zhuǎn)介紹的。
當(dāng)然,拓客的方式五花八門(mén),并不局限于以上幾種方法,只要能為自己的店里帶來(lái)顧客的,都可以去嘗試。法米索建議,新開(kāi)紋繡工作室的第一年是最艱難的,一定不能守株待兔,要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,想法設(shè)法將顧客拉到店里來(lái)消費(fèi)。
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