個體美容院拿什么PK加盟連鎖美容院?
個體美容院拿什么PK加盟連鎖美容院?美容行業(yè)的快速發(fā)展和前景讓無數(shù)投資者投身其中,因此競爭也快速進(jìn)入白熱化狀況。在如此激烈的競爭中,我們不難發(fā)現(xiàn)美容院加盟連鎖店占據(jù)了絕對優(yōu)勢,其實力相當(dāng)強(qiáng)勁,而那些個體門店的發(fā)展日漸艱難。那么,作為個體美容院的老板應(yīng)如何尋求突破和出路呢,小編建議大家可以試試以下幾招。
1、利用網(wǎng)絡(luò)渠道引流
撇開店面裝修和特色項目不談,個體美容院與加盟連鎖美容院之間的差距主要體現(xiàn)在品牌知名度上。連鎖品牌具有一定歷史底蘊,即使是一家剛開業(yè)不久的新店,借助品牌多年發(fā)展積累的口碑和知名度,也能在短時間內(nèi)贏得消費者的信任,從而打開市場。而個體美容院則不一樣,當(dāng)美容院剛開業(yè)的時候,顧客對你的品牌、品質(zhì)、服務(wù)、實力都是不了解的,所以知名度和口碑的建立往往需要花費大量的時間去積累。因而連鎖美容院的成長速度一般快于個體美容院。
想解決品牌知名度上的問題,利用網(wǎng)絡(luò)渠道引流是比較不錯的方式。個體美容院可以借助網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,將自己的品牌、服務(wù)、價格、活動等信息發(fā)布到網(wǎng)上,讓顧客通過網(wǎng)絡(luò)搜索并了解到你的美容院??尚行暂^高的平臺包括微博、微信、團(tuán)購網(wǎng)站、自媒體等等。通過建立美容院的官方賬號或上架團(tuán)購活動,并適當(dāng)付費推廣,就能得到不錯的曝光率,讓更多潛在顧客到美容院消費。
2、完善服務(wù)成功鎖客
當(dāng)利用推廣將顧客引入店中后,如何留住是個體美容院需要關(guān)注的另一個重點。顧客愿意到一家美容院中長期消費,必然是因為對美容院的服務(wù)滿意,所以個體美容院想得到更好的發(fā)展必定要建立比連鎖美容院更完善的服務(wù)流程。
美容院的服務(wù)流程主要分為三大板塊,一是顧客預(yù)約流程,二是顧客接待流程,三是顧客服務(wù)流程。在這三個過程中,美容院都必須讓顧客感覺到足夠的貼心和專業(yè),滿足顧客的個性化需求,并盡可能提升服務(wù)品質(zhì)和項目效果,從細(xì)節(jié)著手,提供可以讓顧客感到驚喜的服務(wù)。
3、轉(zhuǎn)型升級
前面我們分析過美容院連鎖加盟將成為主導(dǎo),在這個崇尚品牌,質(zhì)量安全的第一潮流社會,女性更加注重品牌的知名度,產(chǎn)品項目的安全性和效果性,作為個體美容店顯然這些不足以吸引大眾群體,因此個體美容店也可以升級轉(zhuǎn)型,加盟品牌美容院,從而傳承品牌的知名度,品牌總部也會給予大力的扶持,再加上老板自己經(jīng)營的經(jīng)驗,突破現(xiàn)有瓶頸完全不是問題。
最后,小編也要提醒各位個體美容院經(jīng)營者,如果想要讓美容院發(fā)展得更好,千萬不能坐以待斃,等著顧客上門,而要積極采取措施,進(jìn)一步完善自己的拓客方式和鎖客方式,將等待的時間充分利用起來,創(chuàng)造出更多價值與回報。如果您想加盟美容院進(jìn)一步升級店面形象和店務(wù)管理,歡迎在下方留言咨詢。
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