美甲沙龍老板的辛酸史
每個年輕的女孩都想擁有自己溫暖的商店,也許是咖啡店。但是后來,只有少數(shù)人堅持并實現(xiàn)了他們的夢想。
安琪(化名)是我的朋友,一個在一個二線城市工作的普通本科生,經(jīng)過兩年的工作,從來不喜歡朝九晚五的生活,安吉決定實現(xiàn)當初的想法,開一家更受歡迎的修指甲店。
幾個月前,很難抓她出去吃飯,安琪開始抱怨她每天都像狗一樣忙, 她因缺乏經(jīng)驗和不理解市場而感到沮喪。
因為我是一個美麗的女孩,在大學(xué)里,我經(jīng)常覺得自己時尚和美麗。 所以當我想開一家修指甲店的時候,我找了一位大師來學(xué)習(xí)早期的學(xué)習(xí),因為她在三個月的時間里沒有能力做這件事。她學(xué)習(xí)了大約半年。
當美甲店開張時,一些活動幫助她通過吸引流行的非賺錢的想法積累了大量的游客,但在半個月的時間里,精確的游客并不多,幾乎不可能維持正常的日常開支。
這種糟糕的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了大約一年,安吉正忙于學(xué)習(xí)更新操作技術(shù),忙于分析不斷變化的市場趨勢,我們也要忙于與長期客戶保持關(guān)系,以擴大業(yè)務(wù)。每當夜燈熄滅時,安琪就會關(guān)門。
安琪說:很多時候我坐在商店前,看著對面的街道。事實上,許多客人來商店做指甲,這不僅僅是因為他們喜歡美麗。
許多人在做指甲時吐露心聲,我們討論結(jié)婚和男友的生活瑣事,抱怨工作和領(lǐng)導(dǎo)分享食物經(jīng)驗,談?wù)撐磥?,總之,有無窮無盡的話題。
有一次,一個30多歲的女人,她看起來很優(yōu)雅。 當我工作的時候,我和她談了談。她告訴我她一生中的所有故事,30多歲的女性在工作中經(jīng)歷了幸福和不幸 。
另一個18-19歲的女孩從初中輟學(xué)到深圳工作,一路回到家鄉(xiāng), 沒人知道她有多勤奮。她不想向父母抱怨她害怕悲傷,也不想讓她約會的男朋友知道她有多堅強。 所以我半生不熟的美甲沙龍老板成了她罕見的聊天對象。 那天我們談?wù)摰奶砹?,星星都出來了?安吉笑了笑,在嘴角抬起了兩個酒窩。
安琪說,起初她覺得懶得去上班,然后發(fā)現(xiàn)自己比之前更忙,更累,但她不愿意放棄,她說她對這家店有感情。
一年后,由于城市發(fā)展不太繁榮,市區(qū)的交通逐漸增加,所以安琪發(fā)現(xiàn)了一家更大的商店,招聘了 三、四名雇員開始管理。
新西蘭的消費開始越來越多的美甲沙龍業(yè)務(wù),更好的客戶維護已經(jīng)成為一個大問題。 雖然安琪和他的朋友討論了會員制度的實施,以鞏固游客的來源,但薄弱的服務(wù)和售后服務(wù)很快引起了許多顧客的不滿。
為了平息抱怨,安吉拿出了賺來的錢,給顧客提供了折扣,同時尋找培訓(xùn)機構(gòu),以彌補員工的操作技能和售后培訓(xùn)。
員工的問題最終導(dǎo)致了更換,最后,每個月都感到混亂,有時,員工委員會成員的消費和管理通常是手工記錄和人員變化。 在月底,一切都變得混亂了,員工內(nèi)部的長期積累也有很多矛盾,每次安琪都很擔心。
在那一天的投訴結(jié)束時,安琪開始反思自己:我仍然覺得我的管理能力太差了,一家商店,無論大小,都必須有一套相對完善的管理體系,技術(shù)更新和服務(wù)創(chuàng)新時刻不能放松。
但我真的很喜歡在工作中和客人交談,給他們帶來外在的美麗,同時享受精神上的放松,安吉補充道。
PIKAPIKA2015年6月,與日本著名的美甲供應(yīng)商合作,以確保所有在修指甲過程中使用的材料都是從日本進口的。
日本作為現(xiàn)代修指甲的發(fā)源地之一,通過多年的實踐和研究發(fā)明了基本的修指甲, 基本修指甲是指用不同材料建立指甲硬度的最重要部分,它是指甲保護層,使指甲油完美和持久。
PIKAPIKA美國成立了一所專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,加盟商人提供了一整套,加盟服務(wù)從商店現(xiàn)場裝飾到人員培訓(xùn)和商業(yè)理念培訓(xùn),再到以后遇到的一些問題,提供了幫助和技術(shù)支持。
總部將在更新新技術(shù)后盡快提供,加盟那些掌握技術(shù)的人使更多的企業(yè)家在那里,PIKAPIKA加盟此后,得到了穩(wěn)定的技術(shù)支持。
北京三里屯店丫蛋,王幼宣幼乖,周揚青,趙若語,張雨喬一些著名的藝術(shù)家和網(wǎng)絡(luò)名人都是PIKAPIKA修指甲的熟人。 他們經(jīng)常在社交媒體上發(fā)布照片,PIKAPIKA他們就是這么做的,PIKAPIKA生活廣告。
PIKAPIKA高端人群低端產(chǎn)品價格,PIKAPIKA發(fā)展的方向。 主要從事日本美甲產(chǎn)品合作伙伴和日本美甲技術(shù)的研發(fā)和教育。
目前。PIKAPIKA它已經(jīng)發(fā)展成為美國聯(lián)盟的一部分,PIKAPIKA相信家庭氛圍管理,每個員工都不依靠嚴格的KPI評估,而是通過激發(fā)員工的內(nèi)在斗爭和自發(fā)來促進增長,包括內(nèi)部培訓(xùn)日, 投訴日和其他豐富多彩的活動使每個員工都成為PIKAPIKA大家庭的一員。
這種集成的員工概念使得該品牌在傳統(tǒng)的指甲產(chǎn)業(yè)中增加了另一個競爭碼,使得許多競爭品牌不敢競爭,這種軟文化支撐PIKAPIKA成為麥當勞和肯德基。
自2013年成立第一個工作室以來。PIKAPIKA河南、福建、遼寧、湖北、山東等城市有13個,加盟商店數(shù)字正在迅速擴大。 目前,該店已在全國12個省的14個城市培訓(xùn)了數(shù)千名正規(guī)的美甲技術(shù)人員。
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